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Política de Garantia

Garantindo sua tranquilidade em cada compra.

Política de Garantia

Bem-vindo à NicetyMeter. Estamos comprometidos em fornecer instrumentos de medição premium e um atendimento ao cliente excepcional, esforçando-nos para ser seu assistente de medição mais confiável e inteligente.

Ambiente de uso e precauções

  • Temperatura e umidade: O dispositivo deve ser guardado em um estojo macio. A temperatura de operação e armazenamento deve ser de 0~40℃, e a umidade relativa não deve exceder 80%.
  • Armazenamento: O dispositivo deve ser guardado em local limpo e seco para evitar umidade, mofo, pressão intensa, danos mecânicos e luz solar direta.
  • Proteção contra água e impactos: Evite usar o dispositivo na chuva, neblina ou condições muito úmidas. Evite deixar cair ou impactar o dispositivo, pois isso pode causar danos não cobertos pela garantia.
  • Aviso de bateria: Quando a tela LCD não acender, isso indica que a voltagem está muito baixa, e o dispositivo precisa ser carregado a tempo para evitar problemas de operação.
  • Limpeza: Desligue o dispositivo antes de limpar. Limpe-o suavemente com um pano limpo e macio. Não use solventes fortemente corrosivos nem enxágue o dispositivo diretamente com água.

Direitos autorais

  • As especificações, a aparência e os parâmetros técnicos do produto estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Todos os direitos de interpretação final são reservados à NicetyMeter.
  • Todas as marcas registradas, imagens de produtos e parâmetros técnicos são propriedade da NicetyMeter. Todos os direitos reservados. A reprodução ou o uso não autorizado é terminantemente proibido.

Termos de garantia

  • Garantia de devolução e reembolso de 15 dias: Dentro de 15 dias após o recebimento, você pode solicitar a devolução e o reembolso de produtos com defeitos de qualidade (consulte nossa Política de Reembolso para os procedimentos detalhados).
  • Garantia limitada de 1 ano: Oferecemos uma garantia de 1 ano a partir da data de compra. Guarde seu comprovante de compra (como número do pedido ou recibo) para verificação da garantia.
  • Suporte técnico vitalício: A NicetyMeter oferece suporte técnico vitalício para orientação de uso e solução de problemas a todos os nossos clientes.
  • Exclusões da garantia: Observe que a garantia não cobre as seguintes situações (incluindo, mas não se limitando a):
    • Danos causados por imersão em água, raios, incêndio, quedas acidentais ou destruição evidentemente causada pelo homem.
    • Problemas decorrentes de desmontagem não autorizada, modificações ou uso de acessórios não originais.
    • Desgaste normal ou arranhões estéticos além da vida útil esperada do produto.
    • Danos causados pelo não cumprimento das instruções do manual do usuário.

Fale conosco

Se precisar solicitar uma devolução, acionar a garantia ou buscar suporte técnico, entre em contato conosco com seu número do pedido, comprovante de compra, descrição do problema e fotos/vídeos relevantes.

Valorizamos muito sua experiência e nos esforçamos para responder a todas as solicitações em até 24 horas nos dias úteis.