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Politique d'expédition
Une expédition rapide, fiable et mondiale.
Expédition et livraison
Chez NicetyMeter, chaque commande est expédiée via un service recommandé suivi et certifié pour le transport de batteries. Vous trouverez ci-dessous tout ce qu'il faut savoir sur nos destinations, les délais et les frais.
1. Destinations d'expédition
Nous expédions actuellement vers 30 pays et régions : États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Pays-Bas, Autriche, Belgique, Suisse, Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Irlande, Portugal, Pologne, Tchéquie, Grèce, Luxembourg, Islande, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Corée du Sud, Singapour, Émirats arabes unis, Arabie saoudite et Israël.
Si votre pays ne figure pas au moment du paiement, veuillez nous contacter à [email protected] — nous pourrons peut-être organiser l'expédition pour vous.
2. Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de l'e-mail de confirmation. Vous recevrez une autre notification avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.
3. Délai de livraison estimé par pays
Chaque commande est expédiée via un service recommandé suivi (voie aérienne certifiée pour batteries, suivi porte-à-porte). Les estimations ci-dessous incluent déjà le délai de traitement :
| Destination | Envoi suivi standard |
|---|---|
| Amérique du Nord | |
| États-Unis | 9-15 jours ouvrés |
| Canada | 12-18 jours ouvrés |
| Europe | |
| Royaume-Uni | 9-12 jours ouvrés |
| Allemagne | 8-13 jours ouvrés |
| France | 8-13 jours ouvrés |
| Italie | 8-13 jours ouvrés |
| Espagne | 8-13 jours ouvrés |
| Pays-Bas | 9-13 jours ouvrés |
| Autriche | 10-13 jours ouvrés |
| Belgique | 8-11 jours ouvrés |
| Suisse | 10-13 jours ouvrés |
| Suède | 10-13 jours ouvrés |
| Norvège | 10-13 jours ouvrés |
| Danemark | 10-15 jours ouvrés |
| Finlande | 10-13 jours ouvrés |
| Irlande | 12-15 jours ouvrés |
| Portugal | 12-17 jours ouvrés |
| Pologne | 10-13 jours ouvrés |
| Tchéquie | 10-13 jours ouvrés |
| Grèce | 10-13 jours ouvrés |
| Luxembourg | 14-18 jours ouvrés |
| Islande | 12-17 jours ouvrés |
| Océanie | |
| Australie | 9-18 jours ouvrés |
| Nouvelle-Zélande | 9-15 jours ouvrés |
| Asie | |
| Japon | 6-10 jours ouvrés |
| Corée du Sud | 10-13 jours ouvrés |
| Singapour | 6-10 jours ouvrés |
| Moyen-Orient | |
| Émirats arabes unis | 8-13 jours ouvrés |
| Arabie saoudite | 8-13 jours ouvrés |
| Israël | 10-16 jours ouvrés |
- Besoin d'une livraison plus rapide ou d'un envoi de grande valeur ? L'express commercial (DHL / FedEx / UPS) est organisé sur demande — écrivez à [email protected] avant de commander et nous vous établirons un devis pour votre colis.
- Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent être affectés par le dédouanement, les jours fériés locaux ou les périodes de pointe.
4. Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés sur le poids réel de votre colis, et non selon un tarif mondial unique ni intégrés au prix du produit. Un multimètre de 150 g et une station météo de 3 kg nous coûtent très différemment à expédier ; chaque destination dispose donc de son propre tarif par tranche de poids — et vous ne payez que pour le colis qui vous concerne.
- Le poids facturable correspond au plus élevé entre le poids réel de votre colis et son poids volumétrique (longueur × largeur × hauteur ÷ 8000) — exactement comme notre transporteur nous facture.
- Base tarifaire : le tarif publié du transporteur pour le service aérien recommandé certifié batteries avec suivi porte-à-porte, converti en USD. Une petite marge de traitement pour les variations de change est incluse.
- Aucun minimum de commande et aucun seuil de livraison gratuite : les commandes légères ne subventionnent plus les lourdes, et rien n'est gonflé dans le prix unitaire.
- Le montant exact de votre panier — y compris le poids combiné de plusieurs articles — est calculé et affiché au moment du paiement.
Tarifs indicatifs pour un colis unique, en USD :
| Destination | 250 g | 500 g | 1 kg | 3 kg |
|---|---|---|---|---|
| Amérique du Nord | ||||
| États-Unis | $6.81 | $11.10 | $18.78 | $53.68 |
| Canada | $6.88 | $11.09 | $18.93 | $53.53 |
| Europe | ||||
| Royaume-Uni | $5.25 | $8.14 | $13.91 | $35.65 |
| Allemagne | $6.73 | $10.50 | $17.74 | $46.73 |
| France | $6.55 | $10.57 | $17.75 | $46.44 |
| Italie | $7.14 | $10.58 | $17.45 | $45.40 |
| Espagne | $6.47 | $10.28 | $17.89 | $49.69 |
| Pays-Bas | $7.69 | $12.28 | $21.45 | $57.53 |
| Autriche | $7.58 | $11.76 | $20.11 | $53.53 |
| Belgique | $7.32 | $11.54 | $19.97 | $53.09 |
| Suisse | $7.76 | $12.86 | $21.59 | $59.45 |
| Suède | $6.40 | $10.95 | $18.79 | $50.14 |
| Norvège | $7.14 | $10.95 | $18.93 | $50.88 |
| Danemark | $7.43 | $11.46 | $19.52 | $51.76 |
| Finlande | $7.92 | $11.98 | $20.12 | $52.65 |
| Irlande | $6.99 | $10.57 | $17.75 | $46.44 |
| Portugal | $7.17 | $11.54 | $20.26 | $56.05 |
| Pologne | $5.17 | $8.72 | $15.53 | $42.89 |
| Tchéquie | $6.21 | $9.47 | $15.97 | $44.22 |
| Grèce | $6.13 | $9.76 | $17.00 | $45.99 |
| Luxembourg | $7.77 | $11.69 | $19.53 | $73.80 |
| Islande | $10.91 | $16.19 | $26.77 | $69.06 |
| Océanie | ||||
| Australie | $5.14 | $7.62 | $11.83 | $30.16 |
| Nouvelle-Zélande | $6.03 | $9.69 | $17.01 | $43.19 |
| Asie | ||||
| Japon | $2.59 | $3.84 | $6.36 | $16.85 |
| Corée du Sud | $3.00 | $3.26 | $3.78 | $6.43 |
| Singapour | $3.92 | $5.62 | $9.02 | $22.63 |
| Moyen-Orient | ||||
| Émirats arabes unis | $5.73 | $8.51 | $14.05 | $36.24 |
| Arabie saoudite | $8.68 | $12.05 | $18.78 | $46.58 |
| Israël | $8.25 | $13.39 | $23.67 | $69.22 |
5. Suivi des expéditions
Dès l'expédition de votre commande, nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur notre page Suivre ma commande ou sur 17track.net.
6. Douanes, droits et taxes
- Union européenne : la TVA est collectée au moment du paiement et reversée via notre enregistrement IOSS — aucun frais supplémentaire à la livraison pour les commandes jusqu'à 150 €.
- Royaume-Uni : conformément à la réglementation douanière britannique pour les importations B2C, la valeur déclarée de chaque commande doit être inférieure à 135 £ (environ 168 $). Les commandes dépassant ce seuil ne peuvent pas être expédiées avec notre service standard — veuillez nous contacter avant de commander et nous organiserons un envoi express commercial ou fractionnerons votre commande.
- États-Unis : conformément à la réglementation douanière américaine, la valeur déclarée de chaque envoi doit être inférieure à 248 $ (par destinataire et par jour). Les frais d'importation sont prépayés par nos soins — aucun frais supplémentaire à la livraison. Si votre commande dépasse ce seuil, veuillez nous contacter avant de commander et nous organiserons un envoi express commercial ou fractionnerons votre commande.
- Autres destinations : les éventuels droits de douane ou taxes d'importation imposés par le pays de destination sont à la charge du client.
7. Notes de livraison et zones isolées
- États-Unis : nous n'expédions pas vers Porto Rico, Hawaï, l'Alaska, Guam, ni vers les adresses militaires APO/FPO.
- Allemagne et France : les adresses de boîtes postales ne sont pas acceptées.
- Danemark, Finlande, Islande, Israël : certaines adresses sont desservies via des points de retrait locaux plutôt qu'en livraison à domicile ; vous serez informé par SMS/e-mail lorsque votre colis sera prêt à être retiré.
8. Adresses de livraison incorrectes
Il incombe aux clients de fournir l'adresse de livraison correcte. Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, le client sera responsable des éventuels frais de retour ou des coûts supplémentaires de réexpédition.
9. Nous contacter
Si vous avez d'autres questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à [email protected].
