지원

보증 정책

모든 구매에 안심을 드립니다.

NicetyMeter에 오신 것을 환영합니다. 당사는 프리미엄 측정 기기와 뛰어난 고객 서비스를 제공하여 고객님께 가장 신뢰할 수 있는 스마트한 측정 도우미가 되고자 합니다.

온도 및 습도: 기기는 부드러운 케이스에 보관해야 합니다. 작동 및 보관 환경의 온도는 0~40℃, 상대 습도는 80%를 초과하지 않아야 합니다.
보관: 기기는 청결하고 건조한 곳에 보관하여 습기, 곰팡이, 강한 압력, 기계적 손상 및 직사광선을 피해야 합니다.
방수 및 충격 보호: 비, 안개 또는 습도가 매우 높은 환경에서의 사용을 피하십시오. 기기를 떨어뜨리거나 충격을 가하지 마십시오. 보증이 적용되지 않는 손상이 발생할 수 있습니다.
배터리 알림: LCD 화면에 불이 들어오지 않으면 전압이 너무 낮다는 의미이므로, 작동 문제를 방지하기 위해 제때 충전해야 합니다.
청소: 청소하기 전에 기기의 전원을 끄십시오. 깨끗하고 부드러운 천으로 부드럽게 닦아 주십시오. 강한 부식성 용제를 사용하거나 기기를 물로 직접 세척하지 마십시오.

제품 사양, 외관 및 기술 파라미터는 예고 없이 변경될 수 있습니다. 최종 해석권은 NicetyMeter에 있습니다.
모든 상표, 제품 이미지 및 기술 파라미터는 NicetyMeter의 자산입니다. 모든 권리를 보유합니다. 복제 또는 무단 사용은 엄격히 금지됩니다.

15일 반품 및 환불 보장: 상품 수령 후 15일 이내에 품질 결함이 있는 제품에 대해 반품 및 환불을 요청할 수 있습니다(자세한 절차는 환불 정책을 참조하십시오).
1년 제한 보증: 구매일로부터 1년의 보증을 제공합니다. 보증 확인을 위해 구매 증빙(주문 번호 또는 영수증 등)을 보관해 주십시오.
평생 기술 지원: NicetyMeter는 모든 고객에게 사용 안내 및 문제 해결을 위한 평생 기술 지원을 제공합니다.
보증 제외 사항: 보증은 다음 상황(포함되나 이에 국한되지 않음)을 보장하지 않습니다.
- 침수, 낙뢰, 화재, 우발적 낙하 또는 명백한 인위적 파손으로 인한 손상.
- 무단 분해, 개조 또는 비정품 액세서리 사용으로 인한 문제.
- 제품의 예상 수명을 초과한 정상적인 마모 또는 외관상의 흠집.
- 사용 설명서의 지침을 따르지 않아 발생한 손상.

반품 요청, 보증 청구 또는 기술 지원이 필요하시면 주문 번호, 구매 증빙, 문제 설명 및 관련 사진/동영상을 첨부하여 언제든지 문의해 주십시오.

저희는 고객님의 경험을 매우 중요하게 생각하며, 영업일 기준으로 모든 문의에 24시간 이내에 답변드리기 위해 노력합니다.